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文 / 悲了伤的白犀牛
近日，三大运营商都公布了其11月份的主要客户发展数据——
中国移动：莫名其妙突然又栽了个跟头
（1）移动客户数突然出现了一个大坑，11月当月净减了263.4万户，用户总数9.4371亿户，相比2019年底的9.50亿户，净减了超过600万户。
（2）5G套餐客户来了一波冲高，11月净增1858.9万户，累计1.47382亿户；
（3）4G客户数开始出现负增长，11月净减17.9万户，累计7.73605亿户；
（4）有线宽带客户当月净增210.5万户，累计达到2.2172亿户。
简单总结下：从今年前三季度的情况来看，虽然一路上有些磕磕绊绊，但中国移动的走势是逐渐平稳的，而正当人们以为中国移动马上就要摆脱2019年的阴霾，突然又出现了当月净减263万用户的大坑，这无论如何都是值得警惕的。
当然，中国移动的5G突然来了一波让人眼前一亮的冲高，净增1859万，总数达到了近1.5亿户，从这个势头来看，5G的ToC市场，中国移动应该是稳了。电信联通以前总嫉妒中国移动在4G上的先发优势，说如果能一起取得4G牌照就将如何如何，如今一起获得了5G牌照，还让你们联手建网络，还打开了携号转网的大门，你们还是没跟上中国移动的步伐啊。
而宽带市场，中国移动一如往日时光，无论其他两位兄弟是涨是跌，它始终是拾级而上，这印证了一句话，花钱能解决的问题，绝对难倒不了中国移动！
而由于在5G、有线宽带上的巨大优势，中国移动如今看来有点像是一个"偏科生"。
中国电信：正在成为一个德智体全面发展的优等生
（1）移动出账用户稳步增长，净增67万户，移动用户数累计3.5083亿户。
（2）5G套餐用户稳步增长，净增762万户，5G套餐用户累计7948万户。
（3）有线宽带用户稳步增长，净增39万户，有线宽带累计用户数1.5816亿户。
简单总结下：客观来说，中国电信最厉害的一招是融合销售，凭借其超稳定的有线宽带质量，为它吸引、捆绑了很多移动客户，在百年未有之大变局中，中国电信保持了三项"稳步增长"，这绝对是难能可贵的，再结合其营收、利润等数据来看，应该是2020年发展最好的运营商，中国电信当前的妥妥的一个绩优生的表现。
但是，话又说回来，在百年未有之大变局中，稳定发展反而是最危险的，你今天费劲奠定的局面，更大的局势一变，啥都不存在了，比如，在变幻莫测的5G时代里，今天ToC的前向收费很可能将不复存在，极有可能变成依托5G网络切片的ToB后向收费，玩法一变，今天的一切优势也就不复存在了。
中国联通：只能扮演一条鲶鱼的角色了
（1）移动出账用户11月当月净减194万户，累计3.07亿户，本年累计净减1138.1万户。
（2）4G用户11月净增48.1万户，累计达到2.69亿户，本年累计净增1529.2万户。
（3）固网宽带用户本月净减64.8万户，累计用户8643.3万户。
（4）令人遗憾的是，中国联通依旧没有公布5G套餐用户数。
简单总结下：曾经我以为中国联通会成为一条兴风作浪的龙，哪怕翻不了天、定不了局，但不失为一抹壮烈、绚丽的亮色。如今看来，中国联通似乎只能扮演一条鲶鱼了。
中国联通很难，以前老挑起打价格战，赢得客户，但失去利润，总亏损，自上而下灰头土脸的；现在不主动打价格战了，利润回来了，但失去了低价优势，客户却走了。
归根结底，中国联通最大的弊病在于，它一直没有一张拿得出手、扛得住对手的优质网络，2G网络打不过中国移动，4G网络连中国电信都打不过了，有线宽带甚至都不能正面交锋。
所以，我还是那个观点：未来通信市场，将是中国移动和中国电信之争，中国联通只能做一条鲶鱼。
但是，让人悲观的是，未来通信市场还是否存在，这还是一个未知之数，君不见中国移动、中国电信都已经高调宣称将云计算作为主业来发展了吗？
后面我想延续本文继续探讨两个观点：
第一、中国移动想CT、IT全盘通吃，这可能吗？
第二、中国电信一边高喊云计算是主业，一边深耕通信市场，打的是什么主意？
第三、中国联通怎样才能做好一条有灵魂、有态度的鲶鱼？ |
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发表于 2020-12-24 04:04:19
