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“我来这家公司之后，我老婆说我变了。”
采访宏哥之前，同事提醒我，“他话不多，可能要多准备些问题。”然而，2个小时的时间里，他的话匣子打开就没停下来过。
加入新希望金融科技公司之前，刘宏是某互联网巨头的前端开发工程师，带领团队在很多关键项目上劈波斩浪，但生活中的他却是佛系如水，不多言语。
而如今的他，能说能侃还能怼。作为最早入职的程序员，他见证了公司系统从0到1的变化，而“变化”也成为他这一人生阶段的关键词。
01
梦想之变
离梦想越来越远
大三那年，像电影演的那样，刘宏也在纯粹的象牙塔时光之外思考起人生的意义和方向。彼时刚刚走入人们生活的网购，让理工科出身的刘宏备受“震撼”，坚定地相信自己应该去做搞点事情，做一个互联网的应用：开一个论坛（BBS）、做一门生意......
大学时期的刘宏
一年之后，毕业季的刘宏未能遂愿，靠着扎实的技术能力，成为了一名前端开发工程师，只是那颗“搞点事情”的种子还在心里深埋。在做前端开发的同时，他花了不少时间钻研后端技术，还为某国民级应用做过JAVA开发。
主动学习后端技术的目的是拓展自己的技术领域，刘宏认为这样写出来的代码才能让产品有更好的体验。似乎在这个时候，“对用户体验负责”的自我要求已经在他的潜意识里发芽，也为后来的职业发展埋下伏笔。
“好像，和我大三的梦想越来越远了啊？写代码肯定就只能一直在电脑前窝着，是幕后的，不像运营论坛或者......”刘宏说。
02
现实之变
从0到1的产品，从“一专”到“多能”的自己
在互联网和AI巨头企业工作的几年时间里，刘宏凭借自身的能力获得了不错的职级和待遇，但是他那颗“搞事情”的初心一直在跳动，这一次，他想创业。
当想创业的人和一个创业公司遇到一起，刘宏成为了新希望金融科技第一个入职的程序员。时间紧张，每场面试都围绕着业务场景和用户体验，一支“懂行”的研发队伍快速壮大。
由于产品的金融用途和客户业务的多元需求，程序员们写得了代码更谈得了业务，金融应用场景和市场环境都了然于胸。这也是新希望金融科技被称作“最懂银行的金融科技公司”的重要原因。
初创期 刘宏为同时介绍产品
系统从0到1的建设过程中，前端工程师出身的刘宏逐渐参与到测试、UI、产品、需求管理的全链路工作中。刘宏坦言，身兼产品经理+项目经理+需求管理的他有点“难”。以往的工作要求他“自扫门前雪”，做好自己的开发工作就好，但是现在要保证数十个模块的同步开发推进。
“你知道吗，最难的在于新希望金科的这套系统和传统的IT系统开发是不一样的，涉及上百个模块全部联通，形成高可用、高稳定的整装生产力，而且对于金融级应用而言，“零故障”是产品的基本要求。”刘宏回忆。
为了按时上线，当时的工作节奏细化到“天”。5个月时间重构了传统IT公司可能2年才能完成的金融级产品开发并顺利上线。回忆起第一家银行交付上线的场景，刘宏说，“就像火箭发射一样，就那么紧张又激动！”虽然在此前的巨头企业中做过直面亿级用户量的核心系统开发，但是这种激动的心情他也是第一次，“这套系统可以帮助银行全自助、全在线地让用户快速申请贷款，那种成就感真是不一样。”
因为这是一套没有参考的金融级系统，采用微服务架构，要实现标准化接口和风险的自主可控以及系统自定义组合配置，需要同事们齐心协力，从0到1去打造这样一套涵盖零售信贷业务全流程、全要素，具备零售信贷整装生产力的解决方案。
刘宏和同事在体验产品
“当时天天都是加班到10点11点，印象最深的就是7,8点去吃晚饭，吃完回来继续干；进大楼的时候，一抬头就看见整栋大厦就我们公司那一个角全亮着”。
没有叹气和抱怨，说到这儿刘宏明显更加激动，手在桌面上比划着；显然，这是一段累并快乐着的难忘时光，一群人、一颗心、一场仗，为项目上线不分昼夜。
03
未来之变
为了更好的用户体验继续“折腾”
创立至今，公司的职场已经从暂借的工位搬到CBD写字楼，人员规模也从几排工位正向第三层楼扩张。产品从0到1，再到现在全国近200家银行的合作签约，公司的发展刘宏感触深刻，而他本人的变化更是被周围人看在眼里，妻子说他从少言寡语变得能说会道，有时甚至嫌他话多。
从自己的角度出发，刘宏说，自己以前是个安静的技术男，而现在已经把产品思维带入生活。遇到一些APP体验不佳或者购买的产品不好用，他都会细细思考该如何改进，甚至联络客服多走几步流程，体验每一个环节和细节，站在用户视角深刻体验的同时也站在产品人视角寻找改进之处，为自己带来更多思考。
“以前我会觉得这是疯了吧，绝对不可能的！”刘宏说。
刘宏在工作中
现在，刘宏作为需求管理负责人，同时推动着产品和项目的管理与升级。需求管理、产品经理和项目经理都不好做，前后内外都需要兼顾统筹，对沟通能力、本质探寻、效率管理的能力要求都非常高，也正是这些工作经历让刘宏不断成长。
面向未来，“看到问题背后的问题、深入挖掘需求的本质、主动帮助客户业务提升”，正在让“刘宏们”与这家公司一同高速成长，懂技术更懂业务，懂用户更懂客户。
如今的办公区域
采访结束已近20点，与电梯下行的人流相反，刘宏继续回到了楼上的工位。
夜晚，科技金融大厦的灯光次第熄灭，新希望金融科技10楼的科技部依旧明亮。就像当年第一套系统上线时那样，一群人、一颗心、一场仗... |
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发表于 2020-12-23 05:47:56
