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图片来源@视觉中国
[indent,文丨雷达财经，作者丨张凯旌，编辑丨深海
[/indent,“我觉得小红书理想的状态应该是现代生活的《清明上河图》。”2020科技创新者大会上，小红书创始人瞿芳称。
如今，小红书的月活已突破1亿，各类用户以亲身体验的形式在平台中“种草”。前不久登陆纳斯达克交易所的完美日记，更被称为是“小红书新品牌第一股”。
然而，雷达财经调查发现，小红书光鲜亮丽的测评笔记背后，却存在着一条代写代发产业链。其中，在商家提供营销推广需求后，有大量团队依照需求进行代写代发，产出看似真实的种草笔记，而在笔记成功发布后，这些团队还可以继续推进点赞、评论等环节，甚至是做关键词排名，将笔记推上搜索榜前十。
营销的每一个环节，都有团队在豆瓣、QQ群、微博等平台发布兼职需求，操作步骤极为细化，有人单纯出租账号，有人写文案，有人复制粘贴后发布，有人点赞、评论、收藏。团队已经总结出了一套成型的“创作标准”，即使不亲身体验，也不会露出破绽。
北京中闻律师事务所律师闫创向雷达财经表示，杜撰出的种草笔记涉嫌违反《广告法》及《互联网广告管理暂行办法》等的规定，小红书作为平台要尽到监管责任和义务，如发现这种虚假种草笔记要及时删除链接、屏蔽等。
“生态治理任重而道远，对于此类现象发现一起查封一起，绝不姑息。”对此，小红书方面向雷达财经回复称，作为一个生活方式分享平台，真实是小红书最为珍视的用户价值，代写、刷量等作弊行为始终是平台的坚决打击的对象，一经发现流量全部清除，严重作弊者将被永久封号。
代写200字15元无需体验产品，精选账号要加价小红书对潮流和热点有极强的引导效应。
被称为彩妆界“国货之光”的完美日记，已于2020年11月在纽交所挂牌上市。其母公司逸仙电商在2016年成立时，美妆领域早已被国内外多家品牌占据了话语权，但创始人黄锦峰将小红书作为营销的第一个主阵地，从而实现了品牌的迅速曝光。
数据显示，截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿；截至2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿，其中70%新增用户是90后。由此，借助博主在社交平台发声推广，已经成为了众多品牌常见的营销方式。
在豆瓣、微博、QQ群等阵地中，都能搜索到来“接活”的团队或工作室，他们以小红书代写代发等方式帮助找上门的产品进行推广。
其中，“代写”指的是代写推广文案，“代发”则是把文案通过商家或个人的账号发布到平台上。
雷达财经调查发现，这些代写代发的团队定价差异较为明显。
有团队称，代写一篇150字的小红书笔记报价10元，增加字数需加价，200-400字15元、400-500字20元，以此类推。代发需另外收费，价格据博主的粉丝数而定，粉丝在百个级别的代发价格约为10元。也有团队表示，发出笔记如果量大的话，价格不细分，代写代发千粉50一篇，万粉100一篇。
后者还称，如果需要选号，价格还会上涨，一般情况下涨幅在30元-50元一篇，对账号垂直度要求更高的视要求将进一步提高定价。
“小红书是一个铺量为主的平台，你要先铺量才能有曝光，量铺好之后可以考虑做关键词排名，把你的文章搞进前十。”代写商家张衡（化名）向雷达财经表示。
如在小红书中搜索“护肤品”，显示有468万+篇笔记，搜索“减肥”，更是有566万+篇笔记，按照商家的意思，若想让产品在一众笔记中脱颖而出，就需要大量发布相关推广软文，积累到一定程度后做关键词排名，才能让自己的产品跻身笔记推荐的前列。
从张衡发布的案例来看，过往发布的笔记以个人体验为主，文字间穿插产品品牌，并配有产品和人物的图片。
当被问及任务要多久才能完成时，张衡答道：“看图片和文案质量，代写的会慢一些，但一天50篇不在话下。”而当被问及是否需要体验产品时，张衡果断地回答：“不需要”。
雷达财经以虚构出的在线网课品牌市场推广人员身份要求张衡撰写一篇推广文作为试稿，一个多小时后对方便发来了一篇200字的笔记，其中不仅囊括了品牌名称，也满足了此前雷达财经提出的提升学习兴趣、成绩等虚构出的要求。文中还提到，上过一段时间的网课后，弟弟的成绩在月考时有了明显提升，突出了分享体验的感觉，文笔较软。
代写兼职月入两千，内容发布有模板商家接单后，接力上场的是写手。
雷达财经以兼职生身份添加相关人员为好友并尝试参与工作，对方提供的营销手册详细地介绍了推广产品的理念和功能，并有一套完整的撰写模板。
“最好是新号，素人日常号也可。”素人号，即平常人的普通账号，市场价较低。
模板中包括软文的标题、文字内容和图片内容的要求、写作方向等，并给出了此前已经发布的内容范例。
雷达财经注意到，在这些范例中不乏点赞、评论过千的笔记，而内容则是众多网友羡慕的“别人家的男朋友”这类恋爱经历。
文章开头即提到了所要推广的社交App，以此为展开描述了长达两个月的恋爱过程，其中不仅有双方的初识、共同面对的考试，还有一起看过的电影和表白时刻，对心理活动的描写十分细致，以至于最高赞的评论写道：“确定了，我们用的不是一个‘App’”。
此外，该笔记还附上了双方的合照。在另外的几篇笔记中，文字长度最短的不到百字，最长的接近千字，但多数都有男生和女生的露脸照，符合手册提出的“让人觉得好看的情侣合照、甜蜜聊天记录”的要求。
既然是软文，照片从哪里来呢？向雷达财经派发任务的负责人表示，只要不找粉丝很多的博主发的照片，一般不会被发现，如果对照片有顾虑，也可以只撰写文字，图片由他们来提供。
而写手的报酬则在每篇5元-35元间，依然视粉丝数与字数的不同而变化，一位以个人对接形式招募写手的商家透露，高质量文章可以给到1000字50元。
从各平台招募写手的现状来看，有写软文经历、一定粉丝基础的写手较受青睐，很多招募者会特意标注“新手勿扰”、“小白不要”、“要看案例”，还有招募者只面向千粉或万粉以上的达人账号。
由此，也衍生出众多“互粉互赞群”，以此积累众多粉丝，从而逐渐接近商家提出的要求。
“一个月预计多挣一千到两千”，商家称。
复制粘贴2元到手，还有运营者租借账号一些写手在创作内容的同时自己也承担发布的任务，也有部分写手只负责撰写文章。
“Word文档返稿，非word返稿不收稿”，雷达财经接触的商家在写手招聘要求中提到。
此种情况下，笔记的后续运营就交到了代发者的手中。“简单、立结、不收录，我给你文章配图，你复制粘贴即可，一个文案2元，后续维护评论3条1元。”代发商家王爽（化名）称。
也有招聘信息显示，“4元发帖，1毛钱一个消息回复”或“100粉即可5元”。
更有商家直接租赁小红书账号，只租用一个月，配合发笔记方案佣金60。
据王爽介绍，如果有人评论需要回复，只需截图给他，他们会负责提供回复内容，代发者还是只需复制粘贴即可，不要求曝光率，不过要求不删自己发布的内容，否则将不提供报酬。
随后，王爽发来了需要复制的图片、标题、正文及参与话题，雷达财经按要求执行后，笔记顺利发布，并在两个多小时的时间内收获了5个点赞。
值得一提的是，笔记内容为令人艳羡的“国考上岸故事”，其中讲述了一位出身农村的女孩，在城市打拼两年后，回老家一边工作一边备考，第二次考试成功上岸。笔记在介绍行测和申论的练习方式、参考资料时，重点提到了所需推广的品牌。
笔记成功通过审核后不久，王爽便结清了2元报酬，还反复嘱咐道：“文案不要删，有评论私我，我给你回复，保持联系。”
点赞评论任务定时发布，不做时需养号与代发一样简单易上手、门槛较低的任务，还有点赞和评论。
按照不同平台中公布的价格，点赞、收藏、评论“行价”多为1元1条，雷达财经通过某帖进入了相关任务群后发现，群主会每天定时发布红包，抢到的群内成员即可按要求完成任务。
雷达财经所进入的是任务群10，群内有76人，以此计算，仅这1名商家拥有的任务群体人数或在千人以上。
群主发布的养号流程显示，其要求用户坚持每天浏览小红书30分钟以上，并进行正常的阅读、点赞、收藏、评论和关注，还需要将账号的名称、头像和签名修改成为带人设的描述。
每天上午11点30左右，抢到红包的群成员需按照群主给出的需要点赞、收藏的产品找到其测评笔记，每点赞一个新笔记需间隔至少2分钟，当天的任务必须当天完成。此外，做任务时不能连wifi和热点。
从商家的需求，到软文的写作、分发，后期的点赞等维护，也可统称为通告，在类似的通告群中，不停有各种品牌发布产品推广需求，通常会写明产品名称、对小红书达人、账号类型、粉丝数目的要求以及费用和投放时间。
“每天都有”、“接到手软”，有博主在自开的帖子中宣传道。
能操作的并不只有小红书，雷达财经在与推广商家交流时，对方还曾提出，也可操作微博、知乎等平台的代写代发。
律师称创作内容需保障真实，小红书：去年处罚号56.1万个与上述小红书平台问题相似，电商平台天猫、京东、拼多多，以及携程、去哪儿等旅游出行平台，均被曝出存在刷单的情况。
近期，大众点评更是被曝出刷单控评，从专业公司联络商家、组织大V，到派单体验、发布评价，整个流程走下来，有着一条完整的灰色产业链。另一方面，普通商家也常常陷入“恶意差评”的要挟，一条来自大V的差评，往往会导致店铺的评分骤减。
对于相关乱象，闫创律师指出，依据《广告法》及《互联网广告管理暂行办法》规定：“互联网广告主应当对广告内容的真实性负责，互联网广告活动中不得利用虚假的统计数据、传播效果或者互联网媒介价值，诱导错误报价，谋取不正当利益或者损害他人利益。”以此观之，上述撰写虚假“种草”笔记，还雇佣兼职用户点赞评论的行为，涉嫌违反两项法律的规定。
此外，据《民法典》：“未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。”所以笔记中从网络获取的他人照片或涉嫌侵犯肖像权。
闫创认为，小红书作为平台发现这种虚假种草笔记要及时删除链接、屏蔽等要尽到监管责任和义务，如被工商市场监督部门发现存在违法违规行为，则会依据《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》等给予行政处罚。
对于虚假种草，小红书方面相关人士称，真实是小红书最为珍视的用户价值，所以代写、刷量等作弊行为始终是平台的坚决打击的对象，生态治理任重而道远，此类现象发现一个查封一个，绝不姑息。
据小红书介绍，2020年，平台处理流量作弊笔记超过414.4万篇，处罚账号56.1万个。通过线上反作弊系统，拦截黑产刷量超过12.4亿次。
小红书方面称，已经建立了跨安全、生态、策略、审核、技术等多部门的生态治理团队，规模超千人。公司也在与各大社交和电商平台建立联动，共同打击黑灰产，其中淘宝平台已经将“小红书代写”等非法服务全面下架，也非常希望得到其他平台的支持与配合。 |
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发表于 2021-1-21 11:51:23
