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美团们的功与过:2个优点,5个不足,未来如何续命? ...

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发表于 2021-5-4 14:10:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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向前倒推20年,最“成功”的人应该算马云,抓住电子商务的风口,一个淘宝走天下,从此让世界没有难做的生意,也成就了真正的阿里帝国。
向前倒推10年,最“成功”的人或许要数王兴,历经“百团大战”,幸运死里逃生,一一耗死对手,从外卖美食到酒店民宿,从买菜跑腿到社区团购,王兴的美团已将生活场景触了个遍,市值早已遥遥直上万亿关口。

                               
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但不同于阿里尚有一些“技术”可言,王兴的美团一直在人们的诟病中快速发展,被调侃为“跑腿公司”。
虽远离高科技,但性情中人的王兴很崇尚“高科技”,对我国为数不多的科技巨头华为也曾三番两次“青梅煮酒论英雄”,以至于惹来满网嘲讽声。
一家市值万亿的生活场景类巨头,为啥却得不到广泛的认同?换言之,美团类公司的茁壮成长,到底算商业模式创新的成功企业还是“风口里被吹上天的猪”?
我们不妨大概捋一捋其优缺点。

                               
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先说美团们的好处。
1、创造就业岗位:其实就这点而言,王兴确实可圈可点。中国地大物博,人口众多,如何让更多的人日子一天比一天好,工作就业就成了重中之重。王兴的美团模式用人需求大,但就业门槛低,很适合没有高学历的大批年轻人。美团在一份报告曾说到:2013年至2020年,累计有931.3万骑手通过美团实现就业增收。如果从这点看,美团确实值得点赞。
2、方便人们生活:社会的高速发展,必须得有相匹配的服务模式体系,吃是其中至关重要的一环。想想看,不管是996还是007,林立的钢筋丛林写字楼里的芸芸众生,如果为吃抓破头的话,工作得受到多大的影响?美团类平台的出现,不仅打通了商家和用户的障碍,更极大方便了大家的生活,确实属于商业模式上一定程度的创新。

                               
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再来说美团们的负面。
1、加剧违法交通:美团是典型的“按劳分配”,干得多赚得多,精明的算法早已把时间压缩到极致,再加上好差评的压力,每一秒钟都珍贵万分。所以,美团小哥们都是奔跑着干活的。时间有限,利益相关,想要如期完成或获得奖励,必须争分夺秒,交通违法少不了。所以,小哥们跺着脚喊“快点罚,我要迟到了”就成为不可思议的必然。
2、制造白色垃圾:美团把餐食送到每个人面前,背后不能缺少的就是一次性饭盒、木筷、塑料袋,而这些都会给环境带来极大的考验。一两亿人用没事,一两周用也没事,但如果几亿人不间断的用,后果可能就很严重,我们的子孙后代终将为此天价买单。
3、摧毁生活方式:方便也是双刃剑,美团把本该外出交流的活儿全干了,那用户也就用不着重复劳动。所以,和网购带来的负面情形一样,美团不仅让人们长久以来扎堆外出吃饭的烟火气荡然无存,更是培养出了人们深入骨髓的“懒”,变本加厉地让“宅”成为主流生活方式。

                               
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4、破坏行业生态:饭馆提供美食,用户吃饭掏钱,千百年来都是如此。但现在杀出一个中介美团,饭馆用户不用见面,美团替你收钱替你送饭,不过你们都得向我交钱,并且交多少由我说了算。饭馆被盘剥狠了,只能从质量上偷工减料;食客被算计多了,就给饭馆打差评;矛盾自然而然产生,但并不影响中间数钱的美团。恶性循环中,行业的平衡被打破,生态遭遇考验。
5、间接带来“用工荒”:有识之士都知道,任何一个国家想要富强,都不可能建立在虚无缥缈的互联网基础之上,实体才是根基。美团模式赚钱虽然不多,但来钱快,能江湖救急,对于手头吃紧的年轻人很有诱惑力,这就抢了工厂的生力军。也正因如此,“玻璃大王”曹德旺就发牢骚:“当下年轻人宁愿去送外卖,也不愿意去工厂了,这是目前国内制造业的困境,年轻人不能老是去送外卖。”重要的工厂给不出高工资,不重要的美团却能吸引年轻人,这就是个很大的问题。

                               
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就商业价值而言,美团们无疑是成功的,虽然未必有多大的创新,但其作为社会必需的服务,有其存在的必要性。
但美团们在解决问题之时,同样制造了更多的问题,而这些问题,同样考验我们应对和解决的智慧。
美团们不可能被一刀切的取缔,但可以被更优化的发展。在这个从野蛮到规范的过程中,同样需要你我的群策群力。
高科技可能需要华为,好生活或许也需要美团,只是,美团得先刮骨疗毒才行。

                               
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