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互联网时代,是最好的时代,也是最坏的时代。很多年轻人厌倦了打工,走上了创业这条不归路。大多数的创业都是从小微企业开始,中国市场的活跃和潜能很大程度上也体现在众多的小微企业身上。企业主要是两类:小规模实业和单一产品的软件公司。
小微实业公司,尽管主要以实业为主,但是也离不开互联网的加持。不过,有了电脑和网络,相应的硬件和软件配备也就成了提高现代化办公效率必不可少的。这些企业的员工属于IT的“门外汉”,只懂得操作使用,而不懂得配置维修。尽管这些频次较低的问题,一旦出现也将影响工作效率,加上很多大厂售后服务跟不上,小门店又趁机狮子大开口乱收费,例如,装个操作系统要100元,配置打印机要150元,这些完全是不合理的收费。虽然企业感觉被宰,但是专门配置IT技术人员又感觉养闲人,不值得。
小微软件公司,一部分是由程序员直接创业,自带核心技术研发能力;另外一部分则是点子创新,以运营产品见长。两种软件公司一般都会从起步就成立IT技术部门,为自己的产品提供所谓独立和自由的技术支撑。但是大部分的软件公司,产品又十分单一,仅依靠一两个产品去获取营收利润。
知识就是财富,可以说在程序员身上体现的相当实际。看得见但摸不着的短短几行代码,成了每个行业离不开的生产工具。这就使得程序员很贵,即使近两年大环境不好,程序员的成本还是相对较高。无论是实业公司,还是软件公司,特别是不依靠软件核心技术为卖点的公司,其所谓的技术研发只不过是将营销过程信息化,并没有达到软件技术创新的层次,其重要的还是专注于营销和产品的运营,而非软件产品本身的技术含量。对于还处在一个小规模的公司,要常设IT部门,支出是巨大的。这也就是为什么说一个公司的IT部门要裁员,就说明这个公司真的遇到问题了。
因此,可以预见一种产业趋势—IT技术外包,特别是小微企业的IT技术外包。小微企业倾向于轻资产运营,按需开发,按需支出,不需要短期内频繁迭代的软件产品,也不需要以日计去维护。但是对于小微企业的IT需求的及时响应,将成为一种迫切的需求。需要有第三方能够在这些企业遇到偶然性或产生频次较的低问题的时候,能够及时获得技术援助,并协助企业拿出靠谱合理的解决方案。
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